ポンプ修理の
作業の流れ
当社は透明性のある作業過程を心がけています。お客様は每一步で状況を明確に理解できます。
ポンプ修理の
6つのステップ
お問い合わせ・ご相談
ポンプの異常を感じたら、まずはお気軽にご連絡ください。電話またはお問い合わせフォームで症状をお聞かせいただければ、専門スタッフが適切な対応をご案内します。
現地調査・診断
技师が現地に上がり、ポンプの現状を詳細に診断。異常音の原因、漏れの箇所、性能の低下具合などを正確に特定いたします。
見積もり提出
診断結果に基づき、必要な作業内容と費用を明確にした見積もりを提出。お客様の予算やご要望に応じた代替案もご提案いたします。
修理作業の実施
ご提案内容にご納得いただいた上で、修理作業を開始。作業状況は逐一ご報告し、進捗を共有いたします。
性能試験・確認
修理完了後には、性能試験を実施。仕様通りの性能が回復されたことを確認してから納品いたします。
作業報告書提出
作業内容、交換した部品、作業前後の状態の写真を含む詳細な報告書を提出。次回の点検計画などもご提案いたします。
各ステップの
詳細内容
Step 1: お問い合わせ・ご相談
ポンプの異常を感じたら、まずはお気軽にご連絡ください。お電話で症状を詳しくお聞かせいただければ、技術者が直ちに問題の緊急度を判断し、最速の対応を手配いたします。生産ラインの1分1秒が重要であることを理解し、夜間や休日でも可能な限り迅速に対応いたします。
Step 2: 現地調査・診断
現地に到着後、まずはポンプの現状を確認。起動時の音、振動、外観の状態などを総合的に診断します。より詳細な診断が必要な場合は、分解検査を行います。電流、振動レベル、流量などのデータを測定するための専門計測機器を使用します。
Step 3: 見積もり提出
診断完了後、明確な見積もりを提出いたします。見積もり内容には：作業内容明細、必要な部品及び費用、作業に必要な時間、支払い方法などが含まれます。予算制限や優先案がある場合は、お知らせください。代替案も検討いたします。
Step 4: 修理作業の実施
お見積もり承認後、修理作業を開始いたします。技術者は正規メーカーの部品を使用し、標準手順に従って作業を行います。作業期間中、進捗状況を随時ご報告いたします。また、現場の安全と清潔にも十分注意を払います。
Step 5: 性能試験・確認
修理完了後、性能テストを実施いたします。起動テスト、運転テスト、流量および揚程測定、電流測定、振動測定などを行います。すべての数値が仕様に適合していることを確認した後、納品いたします。
Step 6: 作業報告書提出
修理作業完了後、詳細な作業報告書を提出いたします。報告書内容には：作業詳細、交換した部品、修理前後の比較写真、性能テスト結果などが含まれます。これらの記録は、将来の設備管理に大変役立ちます。
当社の
お約束
明朗会計
作業開始前に明確な見積もりをご提示。承認いただいた金額以外の費用は請求いたしません。
迅速対応
緊急時は、当日中に現場へ駆けつけます。時間は金であることを理解しています。
詳細な報告
毎回の作業後、写真を含む詳細な報告書を提出いたします。作業内容を明確に理解していただけます。
プライバシー保護
現場では、お客様の営業秘密および情報セキュリティを保護することに注意を払います。